Тест спринклеров
МТИСИ • Волоколамское ш. 66
Назначить
Управляйте заявками, бригадами и объектами из одного сервиса — без хаоса и потери денег.
Для сервисных компаний, обслуживающих распределенную сеть объектов.
MST — производитель ПО для пожарной безопасности.
16 лет на рынке, 1000+ клиентов и партнёров: от крупных промышленников
до сервисных компаний с сотнями объектов на обслуживании.
Данные в разных системах
Таблицы, звонки, почта,
мессенджеры, блокноты
Потеря заявок и задержки
Невозможно быстро
сориентироваться
Нет контроля исполнения
Срывы сроков и недовольные
клиенты
Единая диспетчерская
Все заявки и выезды
в одном окне
Наглядное планирование
Визуализация графика планового
обслуживания объектов, а также загрузки
бригад и техников
Контроль SLA и аналитика
Дашборд с загрузкой бригад
и просроченными заявками
Посмотрите, как FirePulse помогает этого избежать.
Все данные по заявкам, объектам, техникам,
бригадам, заказчикам и договорам — в одном сервисе.
Техник меняет статус заявки в мобильном приложении FirePulse,
а диспетчер видит это в сервисе — без лишних звонков.
Приложение
для техников
Веб-интерфейс
Диспетчер может гибко распределить
трудозатраты с учетом разного графика
работы и загруженности бригад.
Заявку можно закрепить
за бригадой или
отдельным техником.
Как выглядит рабочий день с FirePulse.
Диспетчер создает новую задачу
в сервисе
Диспетчер назначает
исполнителя в один клик
На объекте: техник ставит статус
«Выполнена» в мобильном
приложении
Работа выполнена,
клиент доволен
Тест спринклеров
МТИСИ • Волоколамское ш. 66
НазначитьБригада назначена
Бригада №2
СМА
Задача выполнена
За 1:29:23
8:00
Диспетчер создает новую задачу в сервисе
Тест спринклеров
МТИСИ • Волоколамское ш. 66
Назначить8:20
Диспетчер назначает исполнителя в один клик
Бригада назначена
Бригада №2
СМА10:30
На объекте: техник ставит статус «Выполнена» в мобильном приложении
12:00
Работа выполнена, клиент доволен
Следите за актуальной загрузкой бригад
и количеством просроченных заявок.
Гибко подстраивайте загрузку
одного техника под загрузку
бригады, в которую его добавляете.
Эффективнее распределяйте
человеческие ресурсы.
Можете видеть распределение объектов по
районам одного города, разным городам и даже
регионам, чтобы быстрее закрывать заявки.
Добавьте регламент обслуживания
объекта в рамках договора с клиентом.
FirePulse создаст и распределит заявки
на весь срок действия договора в
соответствии с этим регламентом.
Отметьте пункты, которые характерны для вашей работы
вы теряете до
50%
рабочего времени на координацию
и ручную работу